Garantie

Fabrieksgarantie

De meeste fabrikanten van de producten die wij voeren geven op producten een fabrieksgarantie van 24 maanden. De garantietermijn van 24 maanden gaat in vanaf de aankoopdatum. Sommige fabrikanten hanteren een kortere of juist een langere garantieperiode. Naast deze garantie gelden onverminderd de wettelijke rechten die al van toepassing zijn voor u als consument. In geval van professioneel gebruik of daarmee gelijk te stellen gebruik is de garantie beperkt tot 12 maanden.

Korte uitleg wettelijke garantie

De wettelijke garantie betekent dat u altijd recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt, heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere.

Garantieprocedure

Indien het product dat u via onze webshop heeft gekocht binnen de garantietermijn defect is geraakt, dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen. Hetzij via een winkel, hetzij via ons algemene e-mailadres: info@vicomputer.nl.

Onderstaand de gegevens van onze winkels in verband met garantie afwikkeling

Vicomputer Waalwijk
Adres: Stationsstraat 87
Telefoon: 0416-660001
Mail: waalwijk@vicomputer.nl
BTW nr.: NL808175348B01
KvK: 18056948
 

Vicomputer Wageningen
Adres: Hoogstraat 109
Telefoon: volgt
Mail: info@vicomputerwageningen.nl
BTW nummer.: NL192371010B03
Kamer van Koophandel inschrijving: 53393325